消費者センターにあるようです。 もしくはカード会社に郵送して貰って下さい。
自分の経緯を書いて、サイト側に返金を求める為の文書です。
これら2つの書類をサイト・カード会社・クレジット代行会社の3社に郵送します。
サイト側へは返金目的の為に送ります。配達記録で送りましょう。
配達記録は1,500円前後で送れます。 これ自体強制力はないのですが、本気だぞ!という意思表示になります。
カード会社とクレジット代行会社には「こういった意志があるので支払いしませんわよ」という報告の為に送ります。